CUSTOS RELACIONADOS AOS AMBIENTES COMPUTACIONAIS

No mundo dos negócios, poucos ousam contestar a afirmação de que os computadores aumentam a produtividade e geram mais lucros. A Tecnologia da Informação hoje é o principal instrumento para o desenvolvimento de estratégias competitivas das organizações. A TI, que conjuga computação e telecomunicações, tem influenciado as mudanças do mercado. Informações são movimentadas mais rapidamente e, conseqüentemente, aumentam a velocidade dos eventos, assim como o passo em que as pessoas e organizações respondem a esses eventos.

A TI está sendo aplicada em ambientes diversos e com objetivos cada vez mais complexos: dentro das empresas, com a criação de novos produtos e serviços, na reorganização de suas estruturas e processos, e na integração entre organizações.

A tecnologia da informação, apesar dos benefícios a ela atribuídos, encontra em diversos autores severas críticas em relação à falta de critérios para mensurar-se a relação entre os custos e os benefícios. STRASSMANN com dados de mais de 500 empresas, recolhidos desde 1980, chega a conclusão de que não existe uma relação entre quanto uma empresa investe em tecnologia e seu sucesso econômico.

À procura de respostas que possam viabilizar seus investimentos em computação, os executivos debatem-se em diversas questões que podem estar não na tecnologia em si, mas do modo em que ela é utilizada.

A administração dos recursos de informática dentro das empresas toma tempo e recursos que nem sempre resultam em benefícios, podendo-se inclusive, entrar em uma espiral de custos, pela freqüente atualização tecnológica.

Quando o ambiente de processamento de dados constituía-se de um computador central disposto em instalações físicas próprias, ficava relativamente fácil estimar seus custos baseado no que se observava nos Centros de Processamento de Dados ou CPD’s.

· Custo de um PC por tipo de usuário
· FUTZING
· Custo Total de Propriedade – TCO (Total Cost of Ownership)
· Curva de Aprendizagem Para Novas Tecnologias
· Relação Custos-Benefícios